据哥伦比亚信息技术和电信商会称，今年上半年，哥伦比亚的网络犯罪增加了 8%。
基于 Infobip 要求的 IDC 研究数据。
据哥伦比亚信息技术和电信商会称，今年上半年该国的网络犯罪增加了 8%。 其中影响最大的网络攻击事件是对计算机系统的恶意访问，发生6407起，同比增长46%。 同样，计算机盗窃影响了 11,078 人，这意味着这种犯罪增加了 15%，令人震惊。
这导致在线购物时的不确定性增加。 根据 IDC（全球市场情报公司）的一项研究，应云通信平台 Inphobia 的要求，50% 的人在网上购物时害怕欺诈，44.4% 的人在保存个人数据时担心，41.7% 的人表示他们害怕欺诈罪。 % 确认他们不信任媒体或在线销售渠道。
这个问题导致组织发现自己面临着实施网络安全战略的任务。 面对这种需求，İnfobip 解释说，网络安全是一种工具，可以监控、检测和预防任何对公司或客户数据产生负面影响的恶意或可疑行为。 这包括但不限于网络钓鱼事件、可疑交易和转账、数字泄露未遂、帐户接管、拒绝服务攻击等。
“不应忘记，在谈论网络安全时，数据是需要保护的主要资产。 “因此，公司必须提供数据存在的完整背景，从聚合和服务到基础设施。” Alberto Guevara，Infobip 的产品销售专家。
应该指出的是，网络安全关系到在网络空间中互动的每个人，而不仅仅是大公司或政府机构； 中小企业、微型企业和初创企业可能会受到网络攻击，因为无论规模大小，风险始终存在并且可能很大。
“作为客户服务组件的一部分，实施数字安全计划是强制性的，也是绝对必要的。 安全计划必须全面且不断改进。” 补充格瓦拉。
Infobip 建议公司在年终采购时采用安全措施。 客户旅程 与今天一样，重点应该放在确保整个用户旅程的安全性上，而不仅仅是提供出色的客户体验。 为此，他们可以包括以下解决方案：
1.双因素认证（2FA）： 在访问应用程序、平台或帐户时提供第二层保护。 需要强调的一个重要事实是，所有攻击都是由自动化机器人执行的，其中 99% 网络钓鱼66% 是定向或选择性的。 根据谷歌的说法，这些攻击可以通过 2FA 来阻止。
2. 疑似欺诈或可疑登录提示： 这些警报通知用户有关可疑诈骗和可疑登录的信息。 最受推荐的渠道之一是 SMS，因为它的打开率已被证明比电子邮件收件箱中的消息高得多。
3.指纹、人脸或眼睛识别： 这个解决方案超越了密码的简单使用，它是一个基于“你是什么”而不是“你知道或记得什么”的安全系统。 Juniper Analysis 估计，到 2023 年，移动生物识别技术将使全球每年 2 万亿美元的店内和远程支付交易合法化。
此外，Infobip 还为用户提供安全在线购物的提示：
1. 确保您要购买的网站是官方网站，这可以通过检查该网站的地址来完成。 请注意，URL 必须始终处于锁定状态并包含单词“´s”，即 https://。
2. 使用动态密钥，这是您的数字银行应用程序通常提供的一种身份验证方法。
3. 为避免可能的克隆，请勿在可以看到 CVC 代码、姓名和有效期或芯片的地方拍照。
«今天的公司不能自问网络安全是否值得，因为它已经成为任何在互联网上开展业务的公司的强制性垂直领域。 虽然您可能不会立即看到投资回报，但它伴随着可能导致大笔开支的风险。”Infobip 的阿尔贝托·格瓦拉 (Alberto Guevara) 说。
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