Social Media Manager

探索社交媒体经理的个人资料和角色

由于有许多公司混淆了这些术语:社区管理员社交媒体经理由于它们是如此不同,我将首先对每个进行简要说明。

社交媒体经理负责创建、推广和管理公司在社交网络上的战略。 除了作为一名战略家,他还负责设计整个社交媒体的形象。 对战略的所有组成部分具有全球视野,并知道如何实施它。 同样,它控制指标报告的计算和解释以评估 ROI。

按等级顺序,他是社交媒体部门的负责人。

社区经理是负责管理公司社交网络的人,对这些网络了解很多,最重要的是根据社交媒体经理设定的目标直接与用户(粉丝、客户、关注者)互动和互动。 他是关注品牌在线声誉的人。

通过了解所有这些并通过澄清它们最明显的差异来消除疑虑,我们需要强调社交媒体经理在其职业日常工作中应该执行的主要和最重要的任务。

  • 精心制作的市场调查了解在每个社交网络上移动的人的类型、他们对公司产品或品牌的兴趣,以及趋势、产品和用户行为。
  • 履行观众细分.
  • 制定战略计划,其中包括适当的社交媒体组合、社会组织的预算和目标。
  • 设计成长过程在社区和确定社区经理应该采取的行动在每个选定的社交网络中。
  • 分析结果社区经理提交的分析报告,以及解释策略的有效性并在必要时决定需要进行哪些更改以优化结果。
  • 定义活动行为策略,以及社交网络。
  • 其他部门联系人根据确定的策略协调和控制这些工具的使用。
  • 精神化致全体员工关于社交媒体的重要性.
  • 引发声誉危机并做出决定。
  • 经理开展病毒式营销活动和广告在社交网络中。

我们最近以社区经理的身份解决了这些问题,并强调了他对此的重要性。 伟大的待办事项清单和每日目标. 假设我们将另一个添加到该列表中! 但不幸的是,这种情况在西班牙经常发生。 找到社区经理的工作机会是很常见的,他们被要求做所有事情并且薪水大约为“每月总收入 1000”。 多么不公平! 你过得怎么样!

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