采访 Samy Alliance 国家经理 Amaia Álvarez

萨米联盟全球专业营销和传播机构联盟发起了这项研究 “2023 年顶级营销趋势”， 刚开始分析今年的主要营销趋势。 报告反映了这些相关数据 65% 的品牌将在 2023 年投资社交智能。

为了深入了解本研究的结果以及三美联盟2023年的挑战和战略， MarketingDirecto.com 我们谈过 该机构的国家经理是 Amaia Álvarez。

根据您最近在 Samy 上发布的“2023 年顶级营销趋势”研究，哪些趋势将标志着您的 2023 年营销策略？

原则上，我们预计 2023 年是数字社区发生重大变化的一年。 Instagram 或 TikTok 等主要社交网络将与以下平台共存： Discord、Twitch 或 Reddit，为用户提供清晰且自我调节的对话动态。

由于这些开放空间由消费者主导（甚至受到消费者青睐），因此品牌必须进入市场。 去中心化社区 如果他们想继续与他们的人民保持亲近。 这些平台提供了一种更加双向的沟通模式，在这种模式下，用户拥有更多的控制权，并且作为他们想要与之互动的内容的独家所有者，他们与品牌互动的程度和方式是平等的。

消费者的声音与我们的营销策略最为相关。 它是方程式仍未求解的变量。 我们应该明白，目前标准用户平均收到： 每天在社交网络上的影响超过 5,000因此，在噪音中倾听他们的声音成为真正的挑战，也是开展真正有效的活动的关键。

为了与用户的需求保持联系，我们通过内部开发的技术利用社交聆听，我们直接从消费者在不同网络和平台上表达的信息中收集信息。

我们使用这项技术 制定 2023 年消费者趋势报告. 随着去中心化社区的趋势，我们发现营销环境越来越复杂，因为我们看到对数据、自动化和创造力的投资增加； 旨在更有效地吸引用户注意力的操作。

社交智能投资显着增加的原因是什么？

有效地， 65% 的调查受访者保证他们将在 2023 年投资社交智能， 15% 的人将在今年首次这样做。

在三美联盟，我们坚信这是营销发展的方向，也是我们与客户沟通的方式。 这个 社交智能是一项已在数字化程度更高的市场（例如美国和英国）中被广泛接受的服务。

这些数据强化了我们的目标，并表明营销人员意识到社交情报是识别将在 2023 年及以后推动营销活动的洞察力的关键。

现在消费者的基本需求是什么？

我们正处在一个用户消费习惯发生巨大变化的时期。 一方面，值得注意的是，环保意识的增强促使消费者更有意识地购买，反映了其对社会和地球的影响。

另一方面，当今的消费者在与消费者互动时要求品牌提供更多的真实性、熟悉度和可靠性。 在我们的网红营销现状研究中，我们强调 61% 的用户是根据家人、朋友或社交网红的推荐进行购买的。 只有 31% 的消费者直接根据品牌的推荐购买。 品牌缺乏原创性在一定程度上解释了 TikTok 和 Twitch 或 Discord 等去中心化社区的增长。

最后，成长 游戏和虚拟环境的重要性， 就像在元宇宙中一样。 认识到这是一个具有巨大潜力的新销售渠道，品牌将获得超越竞争对手的显着优势。

人工智能在不久的将来将在营销中扮演什么角色？

人工智能将发挥基础性作用，事实上它似乎是我们研究中第二大相关趋势，63% 的受访者表示他们将在 2023 年将人工智能用于他们的营销计划。

发射 分行E 2基于人工智能的图像开发系统是整个行业的转折点。 该技术的生产方式 简单指示的创作非常华丽，我们在 GPT-3 中看到了它，它对文本输入做同样的事情。

尽管如此，将人工智能用作创意工具仍被品牌视为遥远的未来。 不仅是现实，它还显示出巨大的潜力。 短期内，该技术的主要应用将集中在为消费者优化个性化体验的创建上。

2023年营销投资将如何？ 品牌的预算会增加还是减少？

52% 的受访营销专业人士， 约 10% 而一个 32% 的受访者预计增长高达 25%。

这些投资的主要领域将是数字广告、社交媒体和品牌娱乐。

您为明年的 Samy Alliance 确定了哪些挑战？

整个 2023 年，作为三美联盟，我们将继续专注于将公司拓展到新市场。 从这个意义上说，我们将通过在我们业务的主要地区开设新办事处来继续巩固我们的增长。 我们的目标是通过我们在数据、社交情报、创造力、战略和社交媒体方面的广泛工作，帮助品牌发挥其潜力，从而达到新的视野和受众。

另一方面，作为我们创新的 DNA 标记， 我们将继续致力于开发新技术工具，继续帮助品牌更好地了解其目标受众。随着 Deepfy 的推出，我们在 Instagram 上的社交聆听工具。

最后，我们将继续巩固我们的创意声望，我们一直在基于对消费者的深入了解寻找新的创意，所有这些都旨在实现我们最重要的目标： 帮助我们的客户有效地与他们的受众建立联系。