“Taclia 99% 免费，这意味着任何企业都可以免费实现数字化”

我们采访了 Taclia 的首席执行官 Alex Casals。

塔克利亚 它是一款日常管理工具，可让企业在 5 分钟内实现数字化。 “我们的目标是让中小企业忘记文书工作、电子表格和昂贵而复杂的工具。有了 Taclia，他们将能够非常轻松、快速和免费地管理一切。6,000 家公司已经在使用我们，并且每周有 500 家新公司加入我们”，Alex Casals 的 Taclia 首席执行官说。

问题。 当公司考虑将他们的业务数字化时，这个过程对他们来说变成了一座大山，但在 Taclia，你放弃了……

回答。 是的，事实上，许多客户都对 Taclia 使用起来如此简单和舒适感到惊讶，这是我们能得到的最好的赞美。 我们拥有的客户中有 50% 没有数字化，另外 50% 正在从其他软件转向 Taclia。

在设计该工具时，我们考虑了寻求数字化的 SMB 所面临的担忧和障碍，通常是价格和复杂性（他们安装但后来不使用！）。 当新用户首次登录 Taclia 时，我们希望一切都清晰、干净且易于访问。 为实现这一目标，倾听客户的声音非常重要：他们的谈话方式、他们担心的事情、他们需要什么……毕竟，每个企业主都想要同样的东西：节省时间和金钱。 借助 Taclia，您可以做到这一点，因为我们简化了法律要求的步骤（例如归档、计费或跟踪费用），并使它们尽可能简单和自动化。 客户正在从花费数小时在文书工作和管理上转变为在几秒钟内完成所有事情。 这样，您可以使工作变得更好。 对于我们的许多用户来说，这是他们第一次使用像我们这样的平台，很高兴看到他们如何将其融入日常生活并真正帮助他们的工作。

问：我们可以在您的软件中找到哪些功能，它与市场上的其他软件有何不同？

河 Taclia 的最大优势在于它是一体的。 直到现在，一家企业必须为不同的车辆付费，而且一切都必须分开。 一方面是账单，另一方面是日历，工人的签名，必须保留运输费用的票据，客户的数据……一团糟。 使用 Taclia，一切都集中在一处：他们只需选择要激活的功能，仅此而已。 不仅对掌握一切的企业主很实用，对员工也很实用。

Q. 它为用户提供了哪些优势？

河 如果一定要总结 Taclia 的优点，我可以说有 3 个。 首先，它对每个人来说都是多么容易和快速地使用，因为它不需要培训或先前的经验，这是我们的客户所欣赏的。 其次，正如我之前提到的，它是一体化的。 这在行政层面和经济层面都有好处，因为一切都集中了。 Taclia 99% 免费，这意味着任何企业都可以免费实现数字化。 最后，它是完全可定制的：一切都可以改变以适应任何行业。 就这样，我们已经被从瓦工到律师事务所的每个人都使用了。

问：在我年轻的时候，电子游戏杂志对游戏的不同方面进行了评分。 一个已经玩过了。 我们评估 Taclia 的可用性吗？ 我的意思是，安装后的学习曲线是什么？

河 任何工具都有学习时间。 因此，我们从服务领域非常清楚，如果客户需要，我们的客户会全程陪伴。 通过电子邮件、聊天和 whatsapp 提供 24 小时帮助、视频教程和 100 多篇文章，对每个功能进行逐步解释。 但总的来说，Taclia 并没有那么直观和复杂，以至于应用程序通常非常快。 业务管理几乎是瞬间发展起来的。 我可以说 Taclia 的可用性非常好，也是我们最引以为豪的事情之一。

Q. 刚刚开始的今年你还在等什么？

河 像我们目前所做的那样保持增长。 到 2022 年，我们每周都会有 500 家新公司在 Taclia 注册。 今天有超过 6,000 家企业使用我们。 我们的目标是继续这条路线，继续改进我们的工具，为我们的客户提供他们想要的东西，从而成为中小企业的参考软件。